Os serviços personalizados de suporte local têm sido prioridade para a Clextral. Nossos engenheiros e técnicos cobrem nossos variados campos de atividades, fornecendo a você todo o conhecimento e experiência. 

Nós oferecemos uma completa gama de serviços de suporte: instalação de novas linhas e equipamentos, recomendações, assistência, auditorias técnicas e especialistas de processo, assistência remota e treinamento. Nosso objetivo é certificar que seus sistemas estejam operando em toda extensão de suas capacidades e ajudá-lo a ganhar mercado.

Assistência técnica: Serviço +

Serviço + é nossa oferta de serviço e suporte que garante que você obtenha o melhor de seus sistemas Clextral e que seu time treinado opere as linhas de forma segura e eficiente. Nossos especialistas de serviço ao redor do mundo estão sempre disponíveis e prontos para intervir e solucionar problemas de manutenção e assuntos de operação, para aumentar a produtividade e reduzir o tempo de inatividade da máquina a um mínimo estritamente necessário.

Auditoria e especialistas técnicos 

A Clextral oferece serviços de auditoria e seus especialistas técnicos para garantir que suas linhas de produção funcionem a níveis de eficiência total. Seu objetivo é otimizar o rendimento e produzir qualidade a todo momento, garantindo que os sistemas do cliente estejam de acordo com os padrõe de segurança. Os especialistas Clextral estão disponíveis para verificações específicas ou auditorias abrangentes.

Consultoria e especialistas de processo

Os engenheiros de processo estão disponíveis para fornecer informações e recomendações valiosas e intervir para implementar soluções no local. Os especialistas Clextral também podem ajudar na otimização do rendimento e qualidade do produto a todo momento. A Clextral também oferece sua experiência e instalações internas para permitir que os clientes testem novas receitas e melhorem o processo.

Assistência remota

A assistência remota Clextral dá acesso em tempo real a uma rede de especialistas dedicados: engenheiros de processo, automação e técnico. Esse serviço dá o diagnóstico e resolve problemas de inatividade, mas também pode ajudar a lançar novas receitas ou treinar operadores. O objetivo é sempre garantir que os sistemas Clextral estejam funcionando em seu melhor desempenho.

Oportunidades de treinamento

A Clextral oferece uma variedade de opções de módulos de treinamento em seus centros de treinamento ou nas instalações do cliente. O treinamento Clextral é tecnicamente baseado e focado em pessoas, pois não dissemina apenas informação, mas se preocupa com a motivação e segurança dos funcionários.