Los servicios locales de apoyo personalizados siempre han sido un tema prioritario para Clextral. Nuestros ingenieros y técnicos locales se encargan de cubrir nuestros diversos campos de actividad, proporcionándole toda su especialización práctica y su experiencia. 

Ofrecemos una lista completa de servicios de soporte: instalación de nuevas líneas y equipos, asesoramiento, asistencia, auditoría técnica, experiencia en procesos, asistencia remota y capacitación. Nuestro objetivo es asegurarnos de que sus sistemas están funcionando al máximo de sus capacidades, y ayudarlo a ganar participación en el mercado. 

Asistencia técnica: Servicios +

Servicios + consiste en nuestra oferta de servicios y soporte, tendiente a garantizar que está obteniendo el máximo rendimiento de sus sistemas de Clextral, y que su personal está capacitado para operar las líneas de forma segura y eficiente. Nuestros especialistas en servicios de todo el mundo siempre están disponibles y dispuestos a intervenir para resolver los problemas de mantenimiento y funcionamiento, a fin de aumentar la productividad y reducir el tiempo de inactividad de las máquinas a lo estrictamente necesario.

Conocimiento técnico & control de resultados llevados a cabo por Clextral

Clextral les ofrece a sus clientes su conocimiento técnico y servicios de control de resultados, a fin de asegurarse de que sus líneas están funcionando en los mejores niveles de eficiencia. Su objetivo es optimizar la producción y la calidad de los productos en todo momento, y verificar que los sistemas de los clientes cumplan con los más recientes estándares de seguridad y protección del medioambiente. Los expertos de Clextral están disponibles para realizar controles específicos o auditorías integrales.

Experiencia en control de procesos & servicios de consultoría brindados por Clextral

Los ingenieros de procesos de Clextral están disponibles para brindar información útil y para intervenir in situ, a fin de implementar soluciones específicas. Los expertos de Clextral también pueden ayudar constantemente a optimizar la productividad y la calidad de los productos. Por otra parte, Clextral les ofrece a sus clientes instalaciones especiales, a fin de que los mismos puedan probar nuevas recetas y mejorar los métodos de procesamiento.

Asistencia remota

La asistencia remota brindada por Clextral proporciona acceso remoto global y en tiempo real a una red de expertos especializados en diferentes campos: técnicos, e ingenieros de automatización y de procesos. Este servicio permite diagnosticar y resolver los problemas relacionados con los tiempos de inactividad, y a la vez puede ayudar a lanzar nuevas recetas al mercado, o brindar capacitación a operarios. El objetivo del mismo es asegurar que los sistemas fabricados por Clextral funcionen adecuadamente en todo momento.

Oportunidades de capacitación

Clextral ofrece una amplia variedad de módulos de capacitación, ya sea en sus centros de capacitación especializados, o in situ, en las instalaciones de producción de sus clientes. La capacitación brindada por Clextral es técnica y se centra en las personas, ya que no solo se encarga de difundir información y conocimientos técnicos, sino que también se ocupa de la motivación y de la seguridad de los empleados.